Reclamos y resultados similares

🙂 Casino enjoy - Movieron mi auto y dejaron abierto

Resuelto Disculpas. En una carta desde el casino, explican que revisaran protocolos,etc formato universal y lo único relevante que dejaraon en mi retina, fue que ese estacionamiento techado estaba reservado para otro segmentos de clientes, lugar que no tienen ningún letrero para avisar a los clientes, de segunda clase como me sentí, que no podemos ocuparlos. En rigor si podemos mientras no llegue un pasajero de otro SEGMENTO.

🙁 enjoy pucon - Cobro de entradas cuadriplicadas y mala atencion

No Resuelto No Resuelto. No me han devuelto el dinero ni pago de la indemnización

🙁 Enjoy - Hotel en malas condiciones

No Resuelto No He Tenido Respuestas. No existe ninguna respuesta por parte del hotel enjoy Santiago, la cual habían muchos huéspedes que tenían habitaciones en malas condiciones, sin aviso previo

🙁 Enjoy Coquimbo - Pésima atención Alós clientes en mesas de juego

No Resuelto Malo Malo No Hay Interés En Los Clientes. Pésima atención mal servicio en mesas de juego invitó ASER un encuesta general Alós cliente del vip y evaluar la cortesía y la amabilidad y el trato . Estefanía mala no tiene la capacidad Gonzalo menos es puro compadrasto no hay igualdad con los clientes que son permanentes de todo el año no tienen criterio te niegan un tragó un sándwich o un baso con agua todo hay que pedírselos a los hos meparese mala la cabeza de las decisiones un 1 en general invitó a entrevistar a más clientes y se den cuenta que todos estamos desconforme gracias

🙁 Enjoy viña del Mar - No pago de Show

Sernac No Resuelto Sin Solución. Aun no pagan y lo más probable que No paguen el show que hicimos.
Una sinvergüenzura de parte de este "Casino"

🙁 Enjoy - Sin agua, sin calefaccion sin telefono

No Resuelto Sin Respuesta O Contacto. Nadie se ci tacto conmigo

🙁 Hotel Enjoy - No cumplen con lo que ofrecen

No Resuelto Nadie Me Contacto. Nongun tipo de contacto. Ni siquiera para disculparse.

🙁 enjoy viña del mar - discriminacion

Sernac No Resuelto No Resuelto. No ha habido ningún cambio

🙁 Enjoy Santiago - Hotel La Habitacion Pesima

Sernac No Resuelto No Resuelto. El Hotel no ha llamado ni enviado mail frente a nuestro reclamo, solo me siento estafado, nos robaron los buenos momentos de Navidad 2023, Pésimo Servicio.

🙁 Enjoy Santiago - Sin respuesta por Hurto

No Resuelto Solo Informaron La Recepción Del Reclamo.. A la fecha ninguna persona del lugar se ha contactado conmigo para dar alguna solución.

🙁 Enjoy Santiago - Aprovechamiento

No Resuelto Negativo. Nada de respuesta

🙁 Enjoy Coquimbo - Maltrato a persona minusválida en salón vip

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibimos una explicacion

🙁 Enjoy coquimbo - Mal servicio

No Resuelto No Resuelto. Lo enviaré a sernac

Autor:

🙁 No He Recbido Respuesta

7 Septiembre, 2015 - 14:45

Estimados
con respecto a mi reclamo no he recibido solucion alguna
y tampoco se han contactado con mi persona espero que sea a la brevedad de lo contrario habla miuy mal de ustedes como cadena hotelera atte.guido rodriguez

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Antofagasta, Chile
24, Agosto 2015
Número: 341279

Enjoy

Cambio de tarjeta

SEÑORES enjoy

PRESENTE

Estimadosmi malestar hacia ustedes por el cambio de tarjeta "silver" a "clasica" cuando concurri el pasado viernes 21/08/15 en reclamos.cl/empresa/enjoy">Enjoy antofagasta y la tarjeta no acepta en los juegos tragamonedas me dirijo a servicio al cliente y me indican que habia bajado de categoria me senti "descriminado" ya que por motivos de trabajo no he concurrido al casino y la verguenza y mal rato frente al publico que estaba ai alrededor siendo que soy un cliente antiguo y frecuente siempre ocupo sus servicios ya sea de hoteleria,bar,juegos etc.....y lo he cancelado sin ningun problema los llamo a que se me respete mis derechos como consumidor y cliente y se me de una pronta solucion por este mal rato y no hacerlo por las redes sociales y tv ya que considero que ustedes deben solucionar esta situacionatento a sus comentariossaludos cordiales

Autor: G.R.

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Publicado el Lunes, Agosto 24, 2015 - 14:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.