Estimados
con respecto a mi reclamo no he recibido solucion alguna
y tampoco se han contactado con mi persona espero que sea a la brevedad de lo contrario habla miuy mal de ustedes como cadena hotelera atte.guido rodriguez
Autor:
No He Recbido Respuesta
7 Septiembre, 2015 - 14:45
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 24, Agosto 2015
- Número: 341279
Estimadosmi malestar hacia ustedes por el cambio de tarjeta "silver" a "clasica" cuando concurri el pasado viernes 21/08/15 en reclamos.cl/empresa/enjoy">Enjoy antofagasta y la tarjeta no acepta en los juegos tragamonedas me dirijo a servicio al cliente y me indican que habia bajado de categoria me senti "descriminado" ya que por motivos de trabajo no he concurrido al casino y la verguenza y mal rato frente al publico que estaba ai alrededor siendo que soy un cliente antiguo y frecuente siempre ocupo sus servicios ya sea de hoteleria,bar,juegos etc.....y lo he cancelado sin ningun problema los llamo a que se me respete mis derechos como consumidor y cliente y se me de una pronta solucion por este mal rato y no hacerlo por las redes sociales y tv ya que considero que ustedes deben solucionar esta situacionatento a sus comentariossaludos cordiales
Autor: G.R.
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