- San Javier, Chile
- 31, Julio 2023
- Número: 983698
Lamento comentar esto, pero es necesarioEl domingo pasado, (30/08/2023), viaje desde San Javier de Loncomilla hasta Los Andes, (700 Km ida y vuelta), para ver un espectáculo con artistas de la Nueva ola, el que se realizaba en el Casino Enjoy de Santiago. Me presente con media hora de anticipación, con mi entrada en la mano y feliz por tener la oportunidad de presenciar este espectáculo, pero de llegada la gente de Enjoy se empeño en generar un cuadro que dio como resultado una muy, pero muy Mala experiencia.Primero, se nos obligó. a pagar una segunda entrada para poder asistir al show, si, adicional a la entrada del espectáculo se solicito pagar una entrada al casino, cuando mi interés era solo ver a los artistas de la década del 60, una muy mala jugada, más aún cuando viaje desde San Javier de Loncomilla para aplaudir a mis artistas favoritos. Se podrá decir que $ 4.400 adicionales para todo lo que se gasto en las entradas y el viaje es la nada misma, si, podrá ser, pero lo que no es prudente es el engaño y la frescura de cobrar algo adicional cuando uno no tiene otra alternativa.el trato del personal, muy prepotente, nos dirigieron de un lugar a otro, en términos que nos hacían sentir como delincuentes. Si enjoy cree o presume que ante la posibilidad de hacer un espectáculo de esta naturaleza llegaran puros delincuentes, por favor no los hagan, no corran riesgos. La revisión de las entradas, un PARTO, sus lectores a la altura de los picapiedras.Por último, al término del show esperamos una hora la llegada de un trago, el que estaba mal preparado y muy amargo, al menos para mi gusto. (Una persona atendiendo un sector con 100 mesas aprox)En resumen, primera y última vez que visito este casino, lo que seguramente a esta gran empresa no le llamara la atención, pero aquellos que están pensando en ir, les ayudara estar informados de lo que se podrán encontrar.No reclamo oficialmente con la ley del consumidor conocedor de que será puro trámite, o Uds. creen que se podrá lograr algo más que la burla de los Sres. ENJOY.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Respeto a los clientes
Autor: C.E.