Resuelto
Autor:
🙂 Disculpas
6 Agosto, 2026 - 10:12
En una carta desde el casino, explican que revisaran protocolos,etc formato universal y lo único relevante que dejaraon en mi retina, fue que ese estacionamiento techado estaba reservado para otro segmentos de clientes, lugar que no tienen ningún letrero para avisar a los clientes, de segunda clase como me sentí, que no podemos ocuparlos. En rigor si podemos mientras no llegue un pasajero de otro SEGMENTO.
Reclamo original:
- Ñuñoa, Chile
- 26, Julio 2026
- Número: 1119728
Llegamos temprano sobraban (enjoy santiago, ) estacionamientos, mi auto NO DE ALTA GAMA, quedo en perfecto lugar de estacionamiento, en recepción me pidieron las llaves y me dieron un un teicket de papel. Jamás pensé que moverían mi auto durante el día, señalar que no estaba en doble línea o generando obstáculos que molestaran a los demás pasajeros. Tras el día de Spa y miro el.lugar de estacionamiento,retiro mis llaves y donde yo estaba estacionada había un auto de alta gama Mercedes. Mi vehículo lo dejaron bajando el estacionamiento, en pendiente y lo peor lo dejaron abierto, mi auto no tiene cierre centralizado, no lo ocupamos. No regresé hacer un reclamo soló para no arruinar el día a mí hijo. Esto ocurrió el 1 de mayo. Mi vehiculo Mg 3, me queda claro si no llegas en un auto de lujo no importa llegar temprano y tener estacionamiento, molestas a los clientes de alta gama. Esto es discriminación.
Objetivo:
Recibir disculpas
Un mail de disculpas del.gerente de esa área de organización, reconocimiento de la discriminación de mi auto en un número correctamente estacionado y cambiado para privilegiar clientes con autos de alta gama.
Autor: A.S.
Escribir al autor