Celulares de empresa sin funcionamiento

En octubre de este año a raíz de la buena oferta que nos hacía nuevamente ENTEL, contratamos a ENTEL. Desde ayer, viernes 07.12, no podemos hacer llamadas ni utilizar Whatsapp, pues la pantalla dice: "La Red Móvil no esta disponible" o el el otro celular de la empresa "Solo llamadas de emergencia.Esto es tremendamente perjudicial para nuestras Cabañas Los Tamarugos, pero lo indignante es que ni por la página virtual ni por teléfono fijo es posible comunicarse con ENTEL. Estamos en un balneario a 2198km de Santiago los que nos hace imposible acudir a una oficina.Atte.Ula Meissnerrepresentante legalCentro Turístico los Tamarugos