Acceso a iternet

Mi Teléfono celular reclamos.cl/empresa/entel">Entel no tiene Acceso a internet, Cel: 9-79561009 y 9-93040673, no tienen Acceso a internet desde hace como una semana.Tengo un plan por los dos teléfono IPhone, por los cuales pago mas de $70 mil pesos, firmé un contrato por 18 meses, al termino del cual los teléfonos quedaban pagado y llevo mas de 26 meses y me siguen cobrando por el teléfono, no entiendo por que abusan de la condición de los clientes.Favor solicito me puedan dar solución a los dos problemas.Atte.Rafael...