Entel
*****a en pagina web entel lite
Fraude Activo

SEÑORES entel
PRESENTE
Así como lo he descrito, en la página de entel lite que se promociona, se puede hacer recarga supuestamente de gigas y minutos ilimitados por 1,3,7 y 10 días .
Resulta que hago la recarga de 2.490 para ver si esto es efectivo y me llega un mensaje de texto que dice:
"Hola! Se recargaron $2490 a tu saldo que puedes usar hasta el 24-01-2021."
Textualmente en la página dice: "Gigas y Minutos ilimitados por 3 días."
Considero esto una *****a ya que en primer lugar no tengo internet al hacer la recarga ni tampoco es ilimitado, sólo es una recarga de saldo común y corriente que en su descripción dice que son gigas y minutos ilimitados..
ESTOY SEGURO QUE NO SOY EL ÚNICO QUE HA SIDO ESTAFADO POR ESTA PAGINA DE ENTEL OFICIAL QUE EXTRAÑAMENTE NO CUENTA CON LA SEGURIDAD QUE SU PAGINA PRINCIPAL.
Solucionados
Cero Solucion: lamentablemente sin solución , la señal está en las mismas condiciones , se corta tods los dias , la atencion telefonica fué buena , pero la solucion no llegó nunca
Entel - lentitud extrema de Internet
Regular: Se resolvió el problema pero sólo porque hubo un reclamo, no quede del todo conforme ni menos con las “disculpas” dadas por entel.
Saludos
Entel - Sin respuesta, equipo extraviado, previamente comprado por internet y pagado
Finalmente Pude Recuperar El Número Imei (costó Lágrimas,sudor Y Sangre): Me quedó sumamente claro de que si dejas de pagar el celular,la Empresa tiene el derecho de bloquear el imei.. Si me hubieran advertido de que ésto iba a ser tan engorroso, jamás me habría metido en tremendo problema... Gasté tiempo y sobretodo dinero para recuperar el número imei, después de mucha insistencia logré finalmente el objetivo...
Entel - Incumplimiento
No Satisface Mi Solicitud: Me llamaron para informarme lo que harian con mi cuenta, que supuestamente se cobra desfasado 2 meses y por lo tanto igual se generarian boletas hasta noviembre ( di de baja el servicio a principios de septiembre), pero de todas maneras me harian un descuento del 50% en las unicas 2 boletas generadas. Osea igual me cobraran una boleta completa en noviembre. Se pasan
Entel - Intermitencia
Demora En Devolucion Del Dinero: LLego la devolucion un mes despues. ni un brillo entel y nadie los fiscaliza, las empresas abusan como quieren del consumidor
Entel - Compra estafa
Solucionado: Espero que en el caso que vuelva a suceder me puedan dar ustedes una solucion y no tener que solicitar ayuda a sernac para esto, ademas como opinion si tienen tantos ejecutivos atendiendo seria bueno que puedan dar soluciones y no que eleven solicitudes para esperar 5 dias habilesbpara resolver el problena.
Entel - Velocidad del internet
NO Solucionados
Sin Solucion: La velocidad sigue igual de lenta
Entel - Velocidad de 4G
No Solucionado: Entel no se refirió al reclamo, no fue solucionado, lo dejó siempre en trámite. Cada ejecutivo que contestó a mis reclamos dejaba un reclamo nuevo. Completa incompetencia y negligencia de Entel.
Entel - Cambio de datos en boleta
3 Veces Cerrado El Caso: Entel ha cerrado 3 veces el caso sin hacer la escucha de la venta. Mi solicitud es que hagan la escucha de la venta pero cierran el caso y debo llamar cada vez para preguntar y registrar de nuevo el caso perdiendo más de 1 hora en cada ocasión
Entel PCS - Estafa por venta telefonica
Reclamo No Resuelto: La empresa Entel no me ha contactado. Sin embargo, siempre ocurre lo mismo al ingresar un reclamo con ellos; no hacen seguimiento ni dan soluciones. No recomiendo contratar servicios con Entel.
Entel - Imposibilidad de resolver problemas con ejecutivo/a
Sin Respuesta: Nadie respondió o llamó
Entel - Factibilidad
Pésimo, Más Encima Ahora Cobran Un Club Renzo: Además de no respetar las promociones ofrecidas y estar cobrando casi $20.000 en exceso, ahora sumaron el cobro de un club renzo que yo no he contratado, voy a cambiar de compañía
Entel - Incumplimiento de precio de oferta ofrecida Publicidad engañosa, cobros indebidos