Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

865

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.3% Claro

34.6% Mundo

31.4% VTR

30.1% Entel

29.0% Wom

25.9% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
15, Julio 2020
Número: 689584

No cumplen plazos de devolución

SEÑORES entel

PRESENTE

Hace mas de un mes hice una compra por internet de un celular que pague con TC. Me cancelaron la compra sin darme ninguna razón, diciendo que harían una reversa del pago a mas tardar 5 dias hábiles. Ha pasado mas de un mes, llevo tres reclamos en la CIA y 2 reclamos en sernac y aun no acogen mi solicitud. Recién hace unos dias respondieron que harían la reversa para agosto.

Autor: D.E.

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Publicado el Miércoles, Julio 15, 2020 - 15:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.