Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

865

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.3% Claro

34.6% Mundo

31.5% VTR

30.1% Entel

28.6% Wom

25.9% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
26, Septiembre 2020
Número: 722906

Problemas de señal en tocopilla

SEÑORES Entel

PRESENTE

En los últimos meses la señal es mala, fluctuante. Desde hace 2 dias no hay señal. Al hacer reclamo no reconocen que el servicio no está funcionando y nos dejan sin comunicarnos con nuestra familia.Mi madre tiene teléfono hogar y celular Entel, en Tocopilla, su lugar de residencia. Su hija, yo resido en Santiago.Muy mal servicio, tramitan y no dan respuestas concretas, quien responde?

Objetivo: Obtener una solucion Reposicion y respuestas claras, mejorar calidad de servicio que se está pagando y el que continúan cobrando.

Autor: M.D.

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Publicado el Sábado, Septiembre 26, 2020 - 10:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.