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Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

865

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.4% Claro

34.6% Mundo

32.4% VTR

30.1% Entel

29.6% Wom

25.9% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

12 Mayo, 2021 - 17:12

Luego del reclamos realizado, se corrigió el cobro de la facturación mensual descontando el cobro de suscripciones no realizadas.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Litueche, Chile
28, Abril 2021
Número: 791068

Cobro indebido de suscripciones

SEÑORES entel pcs

PRESENTE

Sres. ENTEL,El motivo de la presente, es para presentar reclamo por cobros indebidos realizado los últimos meses, sobre una de las líneas que tengo contratadas... Toda vez, que luego de verificar no se ha realizado suscripción de contenido o juegos.Agradeceré verificar y corregir lo acontecido, Muchas gracias.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución de dinero cancelado.. omisión del cobro.

Autor: P.S.

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Publicado el Miércoles, Abril 28, 2021 - 17:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.