Pesima señal y estabilidad en internet

Desde hace tiempo Entel esta teniendo una pésima señal y estabilidad en sus servicios, el internet es inoperable, y sus contactos de soporte no contestan en absoluto. Cortan las llamadas de manera automática indicando el horario de atención aun cuando los llamados están dentro del rango establecido.Mi contrato de servicios indica que es por 10 megas de bajada y no recibo ni siquiera 1 mb. con una perdida de latencia mas que notoria.Es indignante como esta empresa se burla de sus clientes y no respeta los acuerdos de servicio, ni mucho menos brinda soporte efectivo de sus problemas técnicos.