- Peñalolén, Chile
- 22, Diciembre 2021
- Número: 865563
Problemas de señal internet, microcortes, velocidades pesimas etc.

PRESENTE
Tengo varios problemas asociados a la señal de internet.problemas: dns saturadosMicrocortes y cortes de señalPing altisimos a nivel nacional e internacionalRed interna con demasiados paquetes perdidosPesimas velocidades de bajada y subidaAhora mismo no bajo a mas de 0.7 Mbps y eso que tengo registros guardados de speedtest.net sobre los 98Mbps testeados a varios servers nacionales Y DE ENTEL. Etc..Incluso voy mas alla. Estan implementando la red 5g en territorio nacional y extrañamente esta pasando lo mismo que paso cuando se implementaba la red 4g en chile. Pesimas velocidades de subida como bajada, problemas de saturacion de dns, microcortes y/o interferencias, cortes enteros de señal dondee pasaban facilmente los 6segundos muertos, problemas con la señal telefonica(celular), etc.Sea como sea estos problemas ahora persisten , espero reparaciones ademas de soluciones y que ofrezcan un servicio digno. Me han quedado de contactar de redes 3 veces pero no llaman. He llamado al area tecnica 7 veces con promesas de soluciones y nada
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que mejoren el servicio de una vez por todas. Que revisen el estado real de las antenas, su flujo, mantencion y eficacia.
Que no se olviden de sus leales clientes.
Autor: R.S.