Internet fibra hogar repugnante

El dia sabado 17 contratamos entel fibra hogar de 600 m/b, de los 8 dias qe han pasado 3 han sido horribles , un servicio que internet que se cae cada 3 minutos , en todos los dispositivos , no se puede ver una pelicula sin que se pege , tenia vtr al momento que instale entel , y me funcionaba bastante bien , estoi pensando en seguir con vtr ya que todas las llamadas a entel (mas de 10) no me resolvieron de ninguna manera el inconveniente .