Pago no registrado

Buenas tardes, realicé el pago y me cortaron el servicio, llevo 3 días llamando y enviando los recibos que comprueban que la cuenta se encuentra pagada y no me dan respuesta, me encuentro muy molesta, ya que, vivo con adultos mayores los cuales ven canales nacionales todo el día porque easy única entretención en pandemia y ENTEL me tiene sin servicio ... insólito si el pago está realizado y se los he confirmado con los recibos. Exigió respuestas y soluciones, ya que, para lo único que Entel me llama es para ofrecerme más productos los cuales jamás tomaré porque son una empresa que no cuida a sus clientes.