Siguen cobrándome un plan que yo no contraté

Hace un tiempo ingresé un reclamo por este sitio porque Entel contrató planes de telefonía móvil asociado mi RUT sin mi autorización, me enteré de esto solamente cuando me llamaron para cobrarme. Después de denunciar esta situación por este sitio de reclamos llamé a Entel nuevamente para verificar que hayan desasociado estos planes, y por teléfono me dijeron que sí los habían desasociado. Esto pasó durante las últimas dos semanas de diciembre. sin embargo hoy 16 de enero me llamaron nuevamente para cobrarme estos planes, y la deuda ahora es mayor. Cabe señalar que no puedo comunicarme con Entel, porque cada vez que lo intento con mi número o con los números que fueron fraudulentamente asociados a mi rut Entel me indica que los números no son válidos, independiente si los ingreso con nueve u ocho dígitos. Encuentro demasiado desagradable haber tenido que invertir tanto tiempo, y seguir invirtiendo tiempo en resolver un problema creado por un error que Entel cometió y que me involucró a mí. Es Entel quién debería resolver el problema, así como han sido capaces de encontrarme para cobrar deberían haber puesto la misma energía en comprobar que soy yo quién contrata servicios con ustedes a mi nombre, y no dejar que una persona cualquiera lo haga. A estas alturas es muy lamentable que sea creíble que comentan estos errores por el descuido en ofrecer y contratar cosas con ellos y lo implacables que son para cobrar.