- Pudahuel, Chile
- 14, Marzo 2022
- Número: 882953
Falta de compromiso
PRESENTE
Di de baja internet hace mas de 1 mes.Me indicaron que en 1 semana irian a buscar el modem.Me contacte y me dijeron 1 mes.Me llego un email donde un tecnico iria a buscar el modem en el dia acordado. Nunca llego.Ahora me quiero contactar y solo me da la opcion Ventas.Al ingresar mi rut solo me dice que no soy cliente y me derivan a entel.clAlgo que no me sirve.Cuando retiran el modem? O debo botarlo?
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me digan boto el modem o realmente va un tecnico a retirarlo en que dia y a que hora.
Autor: J.H.