- Providencia, Chile
- 18, Octubre 2022
- Número: 926770
Contratación
PRESENTE
Con fecha 7 de octubre de 2022 contrato servicio de internet fija hogar 400mb, aprovechando la oferta que la compañía ofrece (rebaja a la mitad del plan por 1 año). El técnico no se presenta, y procedo a llamar a la empresa para aclarar por qué. La ejecutiva hace las actualizaciones pertinentes y tras descrubrir que en el sistema no se ingresó el n° de departamento (cosa que sí había hecho al contratar, ya que la plataforma lo exige), la ejecutiva decide unilateralmente cancelar la contratación, perdiendo las ventajas entregadas originalmente y debiendo contratar en condiciones más onerosas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respeten als condiciones de contrataciónq ue ofrecen en sus ofertas
Autor: M.N.