Retiro de equipos

El 18 de Julio 2022 Entel, por cambio de titular de persona a empresa, cambió todos los equipos y controles remotos que tenía por unos nuevos. El técnico no se llevó los equipos indicando que me llamarían para retirarlos. He llamado 3 o 4 veces a Entel pidiendo que cumplan con el retiro de los equipos o me confirmen que no lo harán y los dejaré en centro de reciclaje de artículos electrónicos. Pero a la fecha no hay llamada, ni agendamiento, ni menos el retiro, y no puedo deshacerme porque me preocupa que después me los cobren.Mi molestia es porque tengo una bolsa llena de aparatos y controles como cachureo y que no puedo eliminar.