Sin solución por meses

Tengo un servicio hogar (Internet y TV ) desde hace ya un tiempo. Desde el principio funcionó mal nunca atendieron el pedido de visita a docimicilio. La última vez hace unas tres semanas, prometieron enviar un técnico a Domicilio. Confirmaron varias veces por e-mail que un técnico de nom re específico vendría. NUNCA apareció, pero lo mas vergonzoso es que ese día a la noche recibí un mail de ENTEL diciendo que la visita había sido un éxito.verguenza debería darle a ENTEL.El viernes pasado llamé y me dijeron que a las 2 horas me llamaría una supervisora. NUNCA ME LLAMO.EXIJO DEVOLUCION DE SERVICIO DEFICIENTE y SOLUCION TECNICA