- Viña del Mar, Chile
- 29, Septiembre 2022
- Número: 923066
Pesima calidad servicio entelone
PRESENTE
hemos tenido que llamar muchas veces para tener una respuesta mediocre por fallas en la calidad del servicio, y por calidad llamamos básico, no estamos pidiendo nada raro, sino que solo funcione, cosa que no ocurre con Entel. La calidad del audio es pésima, las llamadas se cortan cada 30 minutos sin que ellos mismos sepan por que y cuando uno molesto llama solo se preocupan de enviarlo a nivel 2 sin siquiera averiguar que puede ser el problema que se presenta.en términos generales, no recomendaría este servicio entregado por Entel para clientes que dependan del teléfono, realmente un pésimo servicio, calidad del producto y asistencia entregada.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
retiro de equipos y devolución de los costos asociados a pagos realizados a Entel.
Autor: C.O.