Resuelto
Autor:
Reversada La Cuenta A Wom
23 Enero, 2023 - 15:13
Después de 11 días corridos entre consultas personales y por distintos canales tanto a entel como a Wom se me activó nuevamente la cuenta como la tenía originalmente, sin haber pedido nunca una portabilidad
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 10, Enero 2023
- Número: 943481
Fui objeto de portabilidad no autorizada de N° XX3636296 a Entel el día 5 de Enero (sin firma, grabación ni nada ratificatorio) siendo afectado posteriormente por un fraude bancario, solicitando a Entel el mismo día la reversa inmediata para que la dejaran sin efecto, y pasados 7 días no la han cursado para volver a la empresa donde estaba (WOM) estando inactivo mi número y afectando mis comunicaciones.Efectué reclamo a la Subtel consignado con el N° 172xxx-x
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Urgente tramitar la reversa de portabilidad a mi compañia original
Autor: H.P.
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