Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 03, Junio 2023
- Número: 971414
En la boleta del mes de mayo que se paga en junio me llegó un cobro adicional de "Suscripción de contenidos" del número 8276 que yo NO REALICÉ del los días 15/04/23, 22/04/23,29/04/23 y 06/05/23. Todos ellos con un valor de $990 que en total me genera un cobro adicional de $3960.- Fui a la sucursal y me dijeron que tenía que llamar al número 105 para hacer un reclamo y eliminar la suscripción. necesito que se me haga el reembolso de los 4 cobros adicionales que YO NO HE CONTRATADO, ni si quiera en el historial de mensajes tengo ese contacto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me reembolsaran el dinero pagado con esta boleta y que se tomen medidas para que esto no vuelva a ocurrir ya que es solo una pérdida de tiempo andar buscando que se hagan cargo.
Autor: L.A.
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