Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

16 Mayo, 2023 - 17:26
El día de ayer, 15 de mayo por fin pude retirar mi equipo. después de casi 2 meses, la verdad pésimo el servicio y la atención que tuvieron conmigo desde el servicio técnico y los ejecutivos de la linea 104 ninguno con las competencias para dar soluciones, solo se tiraban la pelota de un lado a otro...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Andacollo, Chile
  • 02, Mayo 2023
  • Número: 965266

Entel

Imcumplimiento de plazos servicio tecnico

SEÑORES entel

PRESENTE


el 21 de marzo del 2023 en sucursal de huanhuali de la serena deje mi telefono para ser enviado al servicio tecnico por fallas en la pantalla, el telefono lo adquiri en diciembre del 2022, a los dias me indicaron que me harian un cambio de equipo, han pasado mas de 1 mes y a la fecha 02 de mayo del 2023, sigo sin recibir ese telefono, he dejado reclamos, he llamado a todos lados y nadie me entrega una respuesta, solo me indican que debo esperar.pesimo servicio entel.
Objetivo: Obtener una solucion LA ENTREGA DEL EQUIPO.
Autor: S.G.
Publicado el Martes, Mayo 2, 2023 - 16:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.