Sin datos moviles por 3 días

El día viernes al llegar a mi hogar, no había servicio eléctrico, esto fue tipo 14:00, tengo un plan en ENTEL, por lo que no me preocupo tanto ya que podía usar los datos moviles pero esto no fue posible, la señal se puso bastante mala y solo me salía E, destaco que cada vez que se corta la luz, también se me va la señal Entel, luego llego la luz y estuve conectada al wifi, pero resulta que hasta hoy, día lunes, no puedo usar los datos moviles, me sigue saliendo E por lo que no he podido conectarme y no soy la única, mi mamá también tiene plan ENTEL, hoy salio y no pudo usar los datos por la misma situación mía, espero nos den una solución.