Instalación incompleta

Hace más o menos 2 meses que contrate Internet hogar Entel, y pasa que al momento de la instalación no quedo completa, se conecto Internet sin el extensor de wifi qué venía dentro de la prestación, porque el técnico comunicó que no tenía material para continuar y que vendría durante la tarde, no vino, se le llamó y dijo que vendría el fin de semana próximo, no vino nuevamente y se le volvió a llamar, a lo cual dijo que vendría dentro de la semana, como anteriormente tampoco vino, se le volvió a llamar y no volvió a contestar más, a lo cual se llamo a central entel y tampoco se tuvo respuesta, hasta recién el martes pasado, donde programaron nueva visita del técnico y se instaló el extensor de WiFi, pero de igual manera ya van 2 boletas cobradas y todas por el valor del servicio 15.990, siendo que no se estuvo contando con el extensor.Y lo que más molesta aquí es la mala atención al cliente, de parte del técnico, como servicio al cliente, porque recién de más de 2 meses de reclamar, recién se logró algo que debería haber estado listo desde Inicio, no hubo disculpas por nada, ni el servicio incompleto, ni menos por el mal servicio al cliente y menos aún una bonificacion por servicio incompleto. Y para aclarar, el servicio contratado tenía un valor de 15.990 (Internet con extensor de WiFi) y sin extensor (14.990).