- San Bernardo, Chile
- 28, Marzo 2024
- Número: 1022446
Cobro de sms 6621
PRESENTE
Entre el 27 de febrero y el 12 de marzo se realizaron tres cobros adicionales a mi cuenta de Entel móvil por servicios de "Glamour y sexy" en cargos adicionales por una suma de $1200 cada uno, estos servicios nunca los solicite, ni acepte. Estos servicios llegaron por SMS con el numero "6621"a mi número categorizados como SPAM y a pesar de bloquearlo se realiza el cobro de todas formas. Es una gran *****a y se vulneran mis derechos como consumidor al cobrar este servicio NUNCA antes contratado y sin consentimiento alguno.solicito: Obtener una solución y la eliminación de la suscripción de los servicios, además la devolución del dinero cobrado en la cuenta por cargos adicionales.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso y eliminación de envíos de SMS (6621)
Autor: S.P.