Subcripcion no hecha por mi

Señores de Entel.Junto con saludar, solicito la eliminación inmediata del servicio GLAMOUR SEXI y un cobro de Google de mi móvil ya que jamás eh contratado ese servicio o autorizado pago atravez de Entel y que ya varios meses lo a cobrado y recién me di cuenta cobro que salio mi plan el mes pasado y este. solicito la desactiva ion inmediata de esos cobros en mi plan de celular y la devolución retroactiva del cobro no autorizado de esas app, saludos cordiales quedo atento a sus comentarios.Atte.Luz González Rojas.