Cobros por servicios no contratados, *****a

De octubre voy pagando servicios que no contrate ni uso.Acuso a entel que modifico las condiciones originales , aplicando cargos por netflix y spotify afectando mi economia y cuenta de hogar, la falta de comunicacion y sin explicacion alguna de imponer el pago de un servicio no contratado enviandome directamente a que mi solucion es un valla directamente a sernar sin proporcionarme de forma C. los valores agregado sin consentimiento de otras empresas.Quizá a cuántas personas han estafado con esta mala práctica,no hay un control desde cuándo comenzó la facturación y cómo se genero, no existe información.