UFFF
Con decirte que hasta nos CORTARON el teléfono, mi marido y yo ayer ardimos en llamas (porque la pagamos sin incluir la deuda por supuesto) y fue reactivada.
Aún esperamos una respuesta, primero lo bajaron a 400.000 y después se echaron para atrás! Insólito!!! Luego ofrecieron un 30% de descuento (una burla), la cual no aceptamos por supuesto, y aún esperando una respuesta del quinto reclamo, donde hemos hechos saber que tenemos un abogado al tanto y que contactamos al programa de TVN "Esto no tiene nombre".
Gracias!!!
Autor:
No Exitoso, Aún Reclamando
23 Abril, 2015 - 15:55
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 09, Abril 2015
- Número: 322144
Muy buenas tardesEl motivo de mi reclamo, es porque a fines de febrero, mi marido viajó a Sao Paulo y utilizó el roaming internacional desde su celular aproximadamente 3 horas, línea que está a mi nombre, y cobraron casi 1 millón y medio de pesos, lo cual por supuesto que no vamos a pagar, ya que es un robo y una sinvergüenzura de proporciones.Hemos hecho 2 reclamos telefónicos ya, los cuales no fueron acogidos, por lo cual decidimos tomar acciones legales, y por supuesto, dejar de ser clientes de la compañía, si no nos ofrecen una solución.Muchas graciasMuy atte.,Marcela Carmona del Canto
Autor: M.C.
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