- Concepción, Chile
- 18, Abril 2015
- Número: 323332
No activaciòn oportuna de bolsa
PRESENTE
Ya es cuarta vez que me ocurre, suelo utilizar mi celular con wifi pero hay oportunidades en que no tengo y debo comprar una bolsa por una necesidad en ESE momento. Y es siempre lo mismo, dice bolsa activada, activo la opciòn de datos en mi celular y nada, no tengo datos.Debo enviar un reclamo, y te dan un respuesta entre 3 y 5 dìas despuès, momento en el cual ya se hace absolutamente ridiculo. SI tengo una bolsa de 7 dìas, y me solucionan el problema el quinto dia , estoy pagando el precio de una bolsa semanal por 2 dias de internet, 2 dias en que ya no necesito el servicio.Estoy aburrida de comprar bolsas que no funcionen, o lo hagan cuando ya no las necesito.Quiero mi dinero de vuelta.
Autor: M.G.