Perder tiempo intentando pagar en servipag

Hoy a las 16:15 llamé a Entel para comunicar que hacía 4 días que intentaba pagar sin éxito en Servipag por distintas vías, medios y navegadores. La respuesta (Nº atención: 228853452) "Sr. hace dos semanas que no se puede pagar por el portal. Debe ir personalmente a Servipag o Sencillito)" Digo: quiero reclamar. Respuesta: debe ir a una sucursal. Pregunto: Me cortarán el servicio? Respuesta: posiblemente el lunes a mediodía (hoy es viernes 27 marzo)