Corte de plan por pago no ingresado

Hola Soy lidia tamara bastias burgos ...y mi numero es 42782980 ..Me Cortaron el plan por no aver pagado .me atrase y lo acabo de cancelar el dia 17/02/16llame ese mismo día para que me habilitaran el servicio lo cual me lo habilitaron porque aparecía mi pago en su sistema ..luego paso un día y el 18/02/16 me lo vuelven a cortar.hoy 19/02/16 volví a llamar a las 8:35 de la mañana y me dicen que figura mi plan del mes de febrero vencido y no pagado lo cual es una mentira porque lo pague el 17/02/16 lo cual les envió la foto del comprobante de pago ... espero que me vuelvan a dar el plan ..porque pese que me demore en pagarlo ...lo pague tan cual y si no me lo dan a la brevedad cancelare mi plan ...porfavor