Recarga con puntos zona.

Vengo haciendo reclamos a entel mediante Twitter debido a que mi plan de internet al momento de desear recargarle, no me permite usar los puntos que poseo.Se menciona hacer envío de SMS a mi número de módem con un código de verificación, el cual NUNCA ha llegado.Los señores de redes sociales dicen ingresar reclamos resultando ser que el último, tuvo una resolución "EXITOSA", nunca siendo notificada a mi persona en el período correspondiente.Es en verdad molesto que gente como la de una gran empresa, no hagan bien su trabajo.... recuerdo haber escuchado a alguien decir que esos empleados son buenos para sacar la vuelta, ¿acaso les pagan por ello?, de ser así... quiero entonces postular para ganar sus lucas y trabajar como corresponde.... brindando un buen servicio como los clientes nos lo merecemos.