Garantia con equpo reacondicionado

Entel me entregò un iphone 6 por el plan contratado el cual posee la falla típica informado por apple por el que debo recibir un equipo nuevo sellado por el fabricante. Llevo 2 cambios de telefono reacondicionados por parte de entel los cuales han presentado fallas diversas, hoy existe una nueva orden ingresada para cambio de equipo donde nuevamente me entregaràn un equipo reparado de otro abonado a la empresa. He dejado 2 reclamos en el nùmero hablitado pàra este tipo de inconvenientes donde nadie me ha contactado para una solucion concreta.En sintesis me siento engañado ante el actuar de la compañia ante la resolucion del caso, dado que mi equipo que entregue para cambio lo entregaron al fabricante por uno nuevo sin fallas que comercializarán nuevamente y yo recibo equipos reparados por entel que al día de uso comienzan las fallas.