Red movil no disponible

Desde ayer 10 de Diciembre 2017 ,Entel se cortó y no puedo hacer llamadas con ninguno de los tres teléfonos Entel : teléfono Hogar, celular con un Plan y otro con Prepago . Hoy es lunes 11 de Diciembre 2017 y van hacer las 12 de la noche y todavía no envían siquiera un mensaje .. tampoco puedo llamar servicio técnico o ayuda o para reportar la falla masiva de ente . yo vivo en la VI Region en el Pueblo de Zúñiga que es una comuna de San Vicente de Tagua Tagua . He conversado con muchos vecinos que tienen Entel y todos están con el mismo problema desde ayer. y nadie reclama porque no hay donde hacerlo .Para mi es un grave problema porque soy un adulto mayor que vive solo y con serios problemas de salud y por eso mantengo tres teléfonos en caso que tenga que llamar urgente alguna de mis amistades que viven en San Vicente pero los teléfonos dice Red movil no Disponible.Suerte que les quite la banda ancha que tenia con Entel por ser mala y ahora tengo otra con una Empresa privada. sino estaria completamente incommunicado.Si esto no lo resuelven pronto, tendré que cambiar de Compañía ..Si es posible . por favor pase este Reclamo a Entel ya que yo he tratado y no se puede.gracias