Portabilidad

Hace mas de una semana que me llama un ejecutivo para realizar la Portabilidad de mi linea que era movistar me tomaron los datos me dijeron que enviarían el chipel chip a mi dirección al día siguiente espere en casa todo el día me llego el chip dos días después hasta el día de hoy no se me habilita la línea llame al contacto que dejan en la pagina me dijeron que estaría listo para ayer jueves y no tuve respuesta alguna por lo visto es una empresa muy poco sería