No cumplimiento de plazos ni servicios.

Mi nombre es Julio Toribio, Mi reclamo es por el incumplimiento de plazos y servicios, contratados con la empresa Entel, Y que hace 10 días contrate trio hogar, portandome de Telefónica, y no me han dado respuesta ninguna porque aun no an ido a instalar nada a mi hoga, siendo de que ya de Movistar me han cortado todos los servicios por la portabilidad, y eso a mi me afecta porque yo trabajo con el internet y esto me hace perder dinero y tiempo, y el call center de la empresa Entel no contesta no contesta casi nunca y cuanto contestan me derivan y me dejan en espera y luego cortan, necesito urgente respuestas. urgente por el mal servicio al cliente.