No permiten reclamar

El miercoles.me.dejaron todo el dia sin señal. Hoy, sabado, me vuelven a dejar sin señal. Para colmo, para ingresar un reclamo en su sitio, hay que ingresar numero de telefono, rut (hasta aqui todo normal) y.... Contraseña! Es decir, si no recuerdo la contraseña magica no puedo ingresar un reclamo????Este reclamo logro ingresarlo gracias al servicio de wifi movil de WOM, ya que Entel parece dejar a sus clientes a su suerte. Me acuerdo cuando Entel era la mejor en servicio. Como han caido los grandes....