Autor:

Ninguno

20 Abril, 2017 - 12:43
A la fecha sin respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 30, Marzo 2017
  • Número: 424850

Entel

Publicidad engañosa

SEÑORES entel

PRESENTE


En diciembre me llegaron mensajes de texto que aun tengo en mi teléfono, ofreciendo más GB para música y vídeo donde mantenía el cargo fijo. Al meterme a pagar mi cuenta en la pagina de Entel, salía la misma promocion a la cual puse aceptar. Cuento corto, antes pagaba $20.990 y después de eso estuve pagando $26.020. Un robo. Me di cuenta hace poco por que no había puesto atención al monto cobrado en enero y febrero.Cuando reclamé me dijeron que no era posible volver a mi plan anterior por que no existe actualmente y me ofrecieron uno parecido, sin embargo después de un rato, me dijeron que escalarían mi tema para volver al plan anterior... y que me devolverían $5.000 por los siguientes 2 meses... Sospechoso igual...
Autor: D.Z.
Publicado el Jueves, Marzo 30, 2017 - 12:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.