Portabilidad telefono fijo

Srs.El dia viernes 26 , mi numero VTR fue portado a ENTEL y me instalaron su equipo inalambrico , luego de esto espere las 24 horas para tener tono , lo cual se cumpliio , sin embargo NO ES POSIBLE LLAMAR A TELEFONOS MOVILES , pese a que se contrato con 128 minutos a moviles , esto segun publicidad.el dia domingo 28 se llamo a los numeros 107 y 103 , y en ninguna plataforma me han dado una solucion , de hecho por twitter me indicaron que debia yo llamar para pedir que me habilitaran mi equipo para llamadas a moviles ?¿, lo cual me parece una inoperancia ya que el servicio fue contratado segun lo establecido (128 min a moviles).H0y 19-05-2017 , levantaron mi caso con el reclamo numero 4939647 y hasta el momento no he tenido ninguna clase de contacto con la empresa .Hago publica mi molestia ya que las plataformas de contacto de ENTEL simplemente no dan solucion, como cliente me siento pasado a llevar .