Consumo de minutos

Me cambié a Entel...con unmplan de 19990El trae 600minutos....12 GB.....700 msmY me encontré con la sorpresa..de que se me acaban los minutos muy rápido.....estoy a mitad de mes y ya no me quedan...ni siquiera he hablado 200....llamo a la compañía...y me dicenQue son unos mensajes de texto....queme consumen mis minutos...algo insólito....no tienen respuesta clara...... mensajes que no siquiera leo....no los contraté ......es un robo..yo tengo que llegar y absorber ese costó.....y los minutos brillan por su ausencia....me dijeron que iban a. Bloquear estos......pero igual les tengo que pagar......no asumen ...cuando estaba en Movistar..jamás me descontaron minutos ..por mensaje de texto...que llegaban...es un robo....y te dicen que compres una bolsa......y los minutos donde están esa es mi pregunta....no siquiera he hablado.......200.......Dejan mucho que desear........las reglas de hablan al principio.....no se cambien en el camino...mira que descontar minutos...por unos msm que jamás contraté.....u a gran desilusión de Entel......así no serán Número 1....mala forma..de actuar...... realmente una desilusión...y son dos lunes contratadas......