Buzón de voz

Estimados, buenas tardes. Mi nombre es Geanella Acevedo. Bien el motivo de mi reclamo es debido a que una señorita llamada Emile Visosa o algo así es extrangera, de forma insistente se comunicó conmigo via telefoca para ofrecerme un plan bastante bueno. Bueno la verdad es que al principio fue muy amable muy cordial y nada que decir todo correctamente. Entregó una excelente atención y servicio al cliente de manera oportuna pero quedamos en hablar el día sábado 28 de octubre y se comunicó conmigo en reiteradas ocasiones ya que ellos tienen un sistema en el cual aparece el remitente telefonico como desconocido. No conteste por un tema de personal estaba completamente ocupada y bueno a mí me llegan mensajes de texto los cuales me informan que tengo nuevos buzones de voz a lo que procedo a escucharlos y me lleve una sorpresa malísima ya que en el Buzón de voz escuché a esta señorita refiriéndose a mí persona como "está *****a de tu madre no me contesta" .Por ende me parece una situación completamente indignante porque ella a mí por supuesto no me conoce obviamente en lo personal y se supone que una persona competente, decente que trabaja en atención a público no debe tener mantener ese vocabulario menos aun en el área en la dependencia o jurisdicción de su trabajo. Por ende solicitó alguna respuesta y disculpas de la compañía, compensación u algo porque la verdad es que esto me parece una situación completamente indignante no puedo estar yo como persona soy tripulante de cabina y por mi trabajo tengo muy poco tiempo, estár recibiendo este tipo de insultos de parte de representantes de las compañias telefonicas más aún de gente que se supone que pasan por unos exámenes psicológicos para poder ser aptos a su puesto de trabajo . Esta señorita se volvió a comunicar el día de hoy lunes30 de octubre a lo cual le corte de inmediato su llamado porque yo no voy a estar estableciendo una conversación con una persona que se refiere de ese modo a las personas y más aún si está ofreciendo planes. Es una persona que está representando a una empresa. Pero en esos términos no me voy a comunicar con ninguna persona de esa empresa la verdad parece completamente indignante y me supera esta situación así que por eso dejo este reclamo y para que no vuelva a suceder y con los ejecutivos que contrate la compañía ENTEL sean más rigurosos, tengan más filtros. Y por último que se aseguran de cortar el llamado o de no dejar los buzones de voz a los clientes porque esto no es para nada agradable estar escuchando este tipo de improperios siendo que yo soy una persona tranquila y honrada que jamás le faltó el respeto a nadie y en mi trabajo se sanciona ese tipo de faltas categorízadas como faltas graves. Ademas yo ni siquiera pero es mi vocabulario no tengo porque soportar ese tipo de insultos bajos. Y a todo estobtengo evidencia ya que guardo todos los mensajes y tengo un programa auto grabador.