Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 03, Enero 2018
  • Número: 471851

Entel

Mala atención y mal servicio.

SEÑORES entel

PRESENTE


He llamado en reiteradas ocaciones al servicio telefónico de atención al Cliente de Entel, porque tengo el plan pagado y no puedo utilizar mi teléfono, después de seguir todos los pasos que te indica la grabadora, que son muchos, indica mi tiempo de espera es de 5 minutos, cuando estoy cumpliendo el tiempo, la llamada se corta, esto ya me ha pasado en 3 ocaciones hoy, es una molestia tremenda, tener el plan pagado y no poder utilizar tu teléfono y nadie te de una explicación, sin dejar de considerar que todo el tiempo que esperas en linea, es una llamada que estas pagando y simplemente te cortan.Pésimo servicio.
Autor: C.T.
Publicado el Miércoles, Enero 3, 2018 - 17:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.