- La Florida, Chile
- 03, Enero 2018
- Número: 471851
Mala atención y mal servicio.
PRESENTE
He llamado en reiteradas ocaciones al servicio telefónico de atención al Cliente de Entel, porque tengo el plan pagado y no puedo utilizar mi teléfono, después de seguir todos los pasos que te indica la grabadora, que son muchos, indica mi tiempo de espera es de 5 minutos, cuando estoy cumpliendo el tiempo, la llamada se corta, esto ya me ha pasado en 3 ocaciones hoy, es una molestia tremenda, tener el plan pagado y no poder utilizar tu teléfono y nadie te de una explicación, sin dejar de considerar que todo el tiempo que esperas en linea, es una llamada que estas pagando y simplemente te cortan.Pésimo servicio.
Autor: C.T.