- Santiago, Chile
- 12, Julio 2018
- Número: 511795
Contrato con ofertas falsas
PRESENTE
Contraté un plan duo, a través de venta telefónica en el que se me ofrecía 8 M de internet y 80 C. de Cable por $29990 pesos, y con un mes gratis. Al momento de instalarlo en mi hogar me señalan que son 4MG por ese precio, y que si quiero 8 deben ser $40000.Al reclamar nadie me da respuesta, me insisten en que cambie el contrato, y cuando pido la grabación, me señalan que ellos la vena ver y luego me comunican. No acepté la instalación, pero necesito que esto se aclare y que se solucione. Soy cliente de entel celular hace más de 15 años y nunca había tenido problemas, pero esto es un intento de *****a que se debe sancionar.
Autor: P.C.