Eliminacion de numero

El dia 11 de julio 2018 mi padre fue a entel a pedir que cancelaran su plan con entel ya que no estaba conforme, mi padre tiene 76 años pero estos señores no en contraron nada mejor que eliminar en numero de telefono, numero que mi padre tiene por años, me acerque a la oficina entel de calle camilo henriquez con carmen en curico para ver si debia algo y poder recuperar en numero pero la respuesta fue qye ya se habia eliminado y no se podia hacer nada, y me pregu to esta gente de entel puede hacer lo que quiera y nadie puede intervenir lo encuentro un abuso seguro este reclamo no servira de nada y se quedaran con el numero de mi padre