Resuelto
Autor:

Reclamo Solucionado

5 Noviembre, 2018 - 21:05
Luego de saber q entel tiene fono reclamo 105 llame y solucionaron el problema realizando anulacion de cobro
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 19, Octubre 2018
  • Número: 535496

Entel

Cobro plan eliminado

SEÑORES entel

PRESENTE


Hice retiro de plan en sept de ambos nros el cual igual me facturaron x el mes de octubre... el cual no hay servicio alguno por facturar... llamo al call no atienden... y cuando atienden me dejan eserando para verificar la if y luego de 10 min aprox me cortan... vuelvo a llamr sin tener nuevamente contacto en todo el dia... la primera vez q me atendieron ejecutivo no supo dar respuesta al tema... solo quiero q me eliminen la factura y anulen Cobro de servicio q no tengo.. ana flores... espero su respuesta
Autor: A.F.
Publicado el Viernes, Octubre 19, 2018 - 20:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.