Autor:
No Resuelto
5 Octubre, 2018 - 14:23
la empresa entel no me dio ninguna solucion por el tema de mi celular ademas recibi en peores condiciones mi celular de vuelta del servicio tecnico teniendo q hacer la reparacion en forma particular
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 21, Septiembre 2018
- Número: 529013
envie celular j7 pro por falla en su pantalla de fabrica el celular contaba con carcaza y lamina al recibo en entel celular no presenta ningun tipo de daño ahora al recibir presupuesto de servico tecnico me quieren cobrar 99 mil pesospor segun ellos el celular presentaba golpes cuando eso no es haci y no haciendo valida la garantia menos de un mes tiene el celular ahora rechaze el presupuesto y a esperar con q daños me entregaran mi celular creo q es una mala practica de entel para no validar las fallas de fabrica y las garantias
Autor: M.S.
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