Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Felipe, Chile
  • 05, Septiembre 2021
  • Número: 840395

Epson

Impresora con problemas

SEÑORES epson

PRESENTE


Hola compre una impresora epson en la polar, modelo 3150 el 28 de mayo de 2021 a las 2 semanas empezo a tener problemas de la tinta azul a salir cortada, por cuarentena donde vivimos no podiamos llevar la impresora, se llamo al numero de servicio tecnico que sale en la caja y nos dieron las opciones y siguio funcionando luego a la semana comenzo de nuevo a tener problemas la tinta negra chorreaba hacia el mueble ,se llevo a la tienda la polar se explico lo sucedido y luego de 21 dias nos dicen que la garantia no va a ser aplicada ya que dicen ellos que es un error de operacion el cual al entregar la impresora venia tinta por todos lados y la impresora toda manchada con tinta negra y epson y la polar se lavan las manos la impresora se compro por temas escolares de mi hija y hay respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion Remplazar la impresora por otra para poder imprimir las tareas de mi hija se compro con ese fin.
Autor: J.C.
Publicado el Domingo, Septiembre 5, 2021 - 17:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Epson - Impresora con falla de fabrica

Sernac No Resuelto Ninguno. Empresa no se contacta, se envía varios requerimientos y nada

Epson - TINTAS CARISIMAS: T40W y T40V. PLOTTER NO CUMPLE OBJETIVO QUE INDICA LA PROPAGANDA

Sernac No Resuelto Sin Solución Favorable. Ref. A Que Las Tintas Son Carisimas. En Cuanto A Encontrar Los Distintos Colores, Muy Difícil .... Sin solución favorable. Ref. a que las tintas son carisimas, siguen caras. En cuanto a encontrar los distintos colores, muy difícil encontrar en stock en las diferentes casas comerciales de este rubro.
El Plotter SC-TC3170 no la recomiendo. Para emprendimiento pequeño, no conviene.

Epson - Impresora L3250 con diez meses constantes fallas

Sernac No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta. Nadie entrega ninguna solución.

Epson - Me entregaron la impresora mal

Sernac No Resuelto No Hay Cambio Aún. Necesito saber si pueden instalarle wifi ala impresora o me la cambian

Epson - Impresora con cable de corriente equivocado

Resuelto Todo Bien. Enviaron el cable sin costo a mi domicilio al día siguiente.

Epson - Impresora multifunción Epson L1455

No Resuelto Impresora Epson L1455. Bueno a la fecha del día de hoy 25-12-2018 no tenemos respuestas, todavía se encuentra en el servicio técnico Epson de Santiago, pero no nos dan detalles del problema ni para cuando estarían solucionando la falla de la impresora.

Epson - tinta

No Resuelto Malo. No tengo tanta plata para comprar a cada rato tinta se supone que siendo una marca tan reconocida deberian ser mas cuidadosos