- Copiapó, Chile
- 21, Diciembre 2021
- Número: 865241
Certificdo comprado y no entregado
PRESENTE
El sabado 18-dic-2021, compre certificado Platinum 360, llego la factura en forma inmediata pero en certificado no ha llegado y ya estamos a 21-dic-2021. He llamado mas de 15 veces a la plataforma y derivan a una linea que no existe pues se corta la llamada. Todo el personal que atiende no da solución, solo derivan a lineas sin respuestas. Equifax es el fraude mas grande de Chile y al no tener sucursales en provincia no hay a quien reclamar. Cuando uno quiere comprar atienden de inmediato pero no tienen moral para enfrentar los problemas y esto que no atiendan es una *****a ya que se quedan con la plata del informe sin entregar el producto. Ojala desaparezcan.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que llame el Gerente General dando explicaciones y me envien el certificado que ya esta pagado.
Autor: A.D.