- Castro, Chile
- 10, Enero 2019
- Número: 554637
Con fecha 10 de Enero 2019, cortan el suministro del agua sin previo aviso. Cuando llamó al número de contacto Essal, me dicen que no tienen antecedentes de corte en el sector Pablo Neruda pasaje 2, no tienen ni idea de lo que pasó. Me parece que una empresa de ese nivel que presta un servicio imprescindible no puede caer en el desconocimiento y no dar una respuesta certera de lo que sucede, más encima el cliente debe esperar dos horas para llamar a reclamos.cl/empresa/essal">Essal e informarse del problema ocurrido. Ojalá que sea supervisado con frecuencia el funcionamiento de esta empresa.
Autor: D.S.