Autor:

🙁 Deficiente

8 Junio, 2016 - 23:27
Nadie se comunicó, nadie se presentó a ver el problema, solo disminuyó la cuenta un poco, por razones de cuidado de adulto mayor (93 años mamá) no he tenido mas tiempo de presentarme y hablar con alguna persona responsable de ESSBIO por ahora continúo expectante con mis cuentas y dispuesta a no pagar ni un peso mas como muchos lo hacen e igual tienen agua. Como si fuera poco, se rompíó una matriz en el paso servidumbre de mi propiedad, al venir Essbio el 6 de abril a solucionar el problema, rompieron las cañerias de gas sur de mi propiedad y gas sur me cobra $50.000.- por fuga de gas en mi propiedad. Son lo peor!! si pudiera prescindir de los Servicios lo hago pero por mi madre no puedo nada solo esperar que alguien responsable solucione mi grave problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 24, Mayo 2016
  • Número: 379101

Essbio

Cobros excesivos

SEÑORES essbio

PRESENTE


hace algunos días hice un reclamo por cancelación de cobros excesivos y cancelados con el compromiso que después reclamos.cl/empresa/essbio">Essbio me rebajaría de mi consumo. >Hasta la fecha no ha ocurrido eso, y me siguen llegando cuentas excesivas por lo tanto suspenderé los pagos hasta que me regulen mi cuenta ya que en casa habitamos tres personas y desde enero 2016 que se produjo este error han venido de reclamos.cl/empresa/essbio">Essbio a revisar y esta todo perfecto por lo tanto solicito a ud, tenga a bién considerar mi reclamo y rebajar lo cancelado indebido de mi futura cuenta. gracias
Autor: M.N.
Publicado el Martes, Mayo 24, 2016 - 22:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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La situación se entiende, pero cuando te tramitan más de un mes y no hay solución, ya pasa por una cuestión de no querer.